Politique de confidentialité

Introduction

Solarcom reconnait l’importance de la protection de vos renseignements personnels et se soucie de votre droit à la vie privée. C’est pourquoi nous avons mis en place des mesures de protection et des pratiques de saine gestion de vos renseignements personnels conformément aux lois applicables, notamment la Loi 25. Voici un résumé de notre politique de confidentialité dont vous trouverez la version complète ICI

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Nous collectons, traitons et conservons vos renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site Internet, ou en communiquant avec nous, notamment lors d’une demande d’informations. Les éléments recueillis sont surtout le nom, prénom, adresse postale, numéros de téléphone, adresse de courriel, informations relatives à vos achats et quelquefois des informations sur vos préférences ou habitudes de consommation.

COMMUNICATION ET CONSERVATION DES INFORMATIONS

Les renseignements personnels et confidentiels qui nous sont confiés, peuvent être communiqués à des tiers avec le consentement de la personne ou lorsque la loi l’autorise. Ces renseignements peuvent ainsi être partagés avec divers services internes ou avec des distributeurs, ayant eux-mêmes adhérés à une politique de protection des renseignements personnels, pour des fins d’administration et de gestion.

Solarcom conserve ces renseignements aussi longtemps qu’ils lui sont nécessaires. Toutes les données sont conservées sur des serveurs dotés de systèmes de haute sécurité, protégés contre l’accès par des personnes non autorisées et les utilisations malveillantes.

CONSENTEMENT

Conformément à la politique sur la protection des renseignements personnels, lorsque vous utilisez le présent site Web, vous consentez à ce que Solarcom recueille des renseignements à votre propos.

COMMUNIQUEZ AVEC NOUS

Si vous avez des questions, commentaires, préoccupations au sujet de la protection des renseignements personnels ou souhaitez exercer votre droit de retrait, veuillez communiquer avec Carole Micheli, Responsable de la protection des renseignements personnels :

Solarcom
Adresse : 7202, 12^e Avenue, Beauceville
(Québec) G5X 2A1

Courriel : [email protected]

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS COLLECTÉS PAR SOLARCOM

Informations collectées	Utilité
Visiteurs de notre site web : Cookies primaires (fichiers témoins)	Obligatoires pour pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités du site Solarcom.ca
Visiteurs de notre site web : Cookies tiers (fichiers témoins) \| Web analytique	Web analytique.
Visiteurs de notre site web : Cookies tiers (fichiers témoins) \| Marketing	Ciblage publicitaire (Meta, Google, Programmatique, LinkedIn, Pinterest, Twitter, TikTok).
Demande par formulaire sur notre site web ou par téléphone (demande d’information, de soumission) : Prénom, nom, adresse courriel, téléphone, adresse physique complète.	Gestion du suivi avec le client, prise de rendez-vous. Ciblage publicitaire (Meta, Google, Programmatique, LinkedIn, Pinterest, Twitter, TikTok). Transmission des informations à un détaillant Solarcom autorisé pour répondre à votre demande, lorsqu’applicable.
Envoi d’une candidature pour un emploi : Prénom, nom, adresse courriel, téléphone, CV	Banque de candidats pour emplois à combler, banque transmise et gérée par les ressources humaines.